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银行客服电话回访时应注意的事项 !!!!

银行客服电话回访时应注意的事项 !!!!

发表于:2014-01-25   
电话回访很重要,申请客户进入这个环节是已经差不多就会下卡,属于最后一道关卡,需要客户细心回答客服问题。1、提早准备好。2、将回访资料一定要记住,(最好背熟),随身携 ...
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