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“银行”来电送礼!是真的吗?

发布时间:2016-06-27 15:34:37 作者:卡卡专家 阅读:

内容简介: 近期,多位交通银行信用卡用户反映:接到“来自上海”的电话,声称“交通银行信用卡发卡中心”有活动,免费送无线上网卡,但需要交纳“开通费用 ...

“银行”来电送礼!是真的吗?

 

近期,多位交通银行信用卡用户反映:接到“来自上海”的电话,声称“交通银行信用卡发卡中心”有活动,免费送无线上网卡,但需要交纳“开通费用299元”。让用户疑惑的是,对方竟然知道自己的真实姓名、邮寄地址,甚至包括开户时的手机号码?IwN卡卡专家-卡卡网

而交行给出的答复是:“小心此类骗局,针对类似事件,银行方面已介入调查。”IwN卡卡专家-卡卡网

1、市民反映“信用卡中心”称要送礼品IwN卡卡专家-卡卡网

吉林市邢女士在去年办了一张交通银行的信用卡,前几天,她接到了一个来自上海的电话,自称是“交通银行信用卡发卡中心”工作人员,报出了自己的工号,还准确说出了邢女士的姓名,并称对信用卡用户现在有活动,将免费送无线上网卡,邢女士听对方所说的全部正确,有些将信将疑,当时还询问了礼品是什么。那名男子“详细”介绍了:“是一种USB无线上网卡,使用非常方便,在家里、在外面都可以用,三年内免费使用。”IwN卡卡专家-卡卡网

邢女士感觉礼品还算不错,便说,那就邮过来吧。对方说,核对下邮寄地址。“接着,他说出的一串地址,确实是当时我办卡时所留下的单位地址。”对方表示,还有一件事情需要提前说明,这个活动银行方面不收取任何费用,但是因为涉及无线上网卡需要开通,开通费用为299元,需要交纳,为此,银行方面将给予手机话费作为补偿,采取的形式是三张话费充值卡。聊到这里,邢女士感觉可疑,便挂断了电话。IwN卡卡专家-卡卡网

2、市民疑惑对方的客户信息从哪得知IwN卡卡专家-卡卡网

邢女士越是想这个事情,越觉得不对。“如果对方是骗子,那么怎么能知道我完整的个人信息呢?”当时办理信用卡时,她选择的是邮寄的形式,所留下的确实是对方所说出的地址。而信用卡每个月的账单,也会按此地址寄来。邢女士表示“能知道我的地址和姓名,并不困难。但还能知道手机号码,这就让人感觉太可怕了。”IwN卡卡专家-卡卡网

不止邢女士,吉林有多位也曾在交通银行办理过信用卡的市民均反映,在近日接到了类似电话。IwN卡卡专家-卡卡网

在4月9日,记者与自称为“交通银行信用卡发卡中心”的工作人员完成了通话。当询问到“普通工作人员就可以掌握到这么多办卡人的详细信息吗”,男子有些语无伦次,称:“不是随便就能接触到,但毕竟您曾经在这里办过卡。”当问起“如果手机充值卡当场查验,不能充值怎么办”等问题,该男子称:“验货的事情,和快递员商量就行。”IwN卡卡专家-卡卡网

面对记者询问“持卡人信息是怎么泄露到你手里的”以及“忽悠出一单,你能赚多少钱”等问题,该男子称:“每一单自己也不赚什么钱。知道您不会办理,但是没办法,我旁边是有人看着的,我怎么也得打电话干点什么。”随后,男子挂断了电话。IwN卡卡专家-卡卡网

从对方号码来看,似为归属地在上海的固定电话。但昨天拨打,传来的声音是“您拨打的电话已关机”。IwN卡卡专家-卡卡网

3、银行客服:小心骗局,银行已介入调查IwN卡卡专家-卡卡网

记者就此事联系到交通银行信用卡客户服务热线,客服人员称,“交通银行信用卡发卡中心”并没有这样的活动。而类似的反映,银行方面近日也已经陆续接到,目前银行方面正对此事进行调查。IwN卡卡专家-卡卡网

4、持卡人的信息是如何被窃取的IwN卡卡专家-卡卡网

该工作人员答复称,肯定不是银行方面出现的问题。目前感觉应该是在“卡片邮寄过程的渠道中,相关信息被他人掌握”。对此,记者询问,如果是这个原因,应该只可能掌握到姓名和邮寄地址,并不能准确掌握持卡人的手机号码。希望就此事,银行方面能给予回复。IwN卡卡专家-卡卡网

4月11日,交通银行信用卡客服工作人员回复记者,称目前的调查情况暂时为“卡片邮寄过程中,地址和姓名被他人掌握。而手机号码疑为在其他网购和快递的过程中被泄露”。IwN卡卡专家-卡卡网

而目前接到的反映中,自称为“信用卡发卡中心”的工作人员的来电号码,除了看似来自上海的,还有来自北京的。她提醒,银行方面的活动不会收取任何费用,持卡人要小心此类骗局,且注意用卡时的密码安全。如果有新的调查结果,银行方面会做进一步公告。IwN卡卡专家-卡卡网

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